De hartfunctieafdeling van een zorginstelling had een langgekoesterde wens: alle ECG-onderzoeken digitaliseren. Elk ECG werd in de bestaande situatie afgedrukt op thermisch papier en er was een complete logistieke organisatie ingericht om de ECG’s te voorzien van een verslag en ze vervolgens naar de aanvragers te sturen.

Met het digitaliseren van ECG’s wordt de functieafdeling ontlast en de logistiek vereenvoudigd. Bovendien zijn digitale ECG’s op elk gewenst moment en op elke gewenste plek in te zien. Dat vergemakkelijkt het overleg tussen de verschillende artsen.

De Röntgenafdeling en de afdeling Cardiologie van een zorginstelling wilden gezamenlijk beelden digitaal kunnen opslaan en weergeven. Na een zorgvuldig selectietraject kreeg een leverancier de opdracht tot het leveren van een digitaal beeldsysteem: PACS (Picture Archiving Communication System). In de inkoopopdracht was - zowel technisch als functioneel - gedetailleerd beschreven aan welke eisen het PACS moest voldoen: snelheid, mogelijkheid tot integratie in een elektronisch patiënten dossier, weergave afhankelijk van het type onderzoek, etc.