De hartfunctieafdeling van een zorginstelling had een langgekoesterde wens: alle ECG-onderzoeken digitaliseren. Elk ECG werd in de bestaande situatie afgedrukt op thermisch papier en er was een complete logistieke organisatie ingericht om de ECG’s te voorzien van een verslag en ze vervolgens naar de aanvragers te sturen.

Met het digitaliseren van ECG’s wordt de functieafdeling ontlast en de logistiek vereenvoudigd. Bovendien zijn digitale ECG’s op elk gewenst moment en op elke gewenste plek in te zien. Dat vergemakkelijkt het overleg tussen de verschillende artsen.

Madbase inventariseerde in het selectietraject de functionele eisen van de afdeling en toetste deze aan de mogelijkheden van de systemen van diverse leveranciers. Nadat deze functionele eisen helder waren voor alle betrokken partijen, maakte Krabbendam een technische afgeleide.

Inkoop

Beide documenten zijn vervolgens gebruikt als basis voor het selectietraject van een nieuw digitaal ECG-systeem. Na onderhandelingen met verschillende leveranciers is, naar volle tevredenheid van het ziekenhuis, zowel op het gebied van kosten als mogelijkheden, een prima inkoopresultaat bereikt.

Implementatie

Vervolgens is de implementatie van het nieuwe ECG-systeem gestart. De administratieve handelingen zijn geminimaliseerd, de mogelijkheden voor supervisie uitgebreid en de aanvragen van (huis)artsen worden sneller afgehandeld. Doordat de gemaakte ECG’s snel en makkelijk zijn te beoordelen kan de aanvrager het verslag eerder tegemoet zien. Huisartsen krijgen de beoordeling binnen een dag terug in de huisartsenpraktijk. Het systeem voldoet volledig aan de verwachtingen van vakgroep en afdeling.